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カスタマーハラスメントに対する基本方針を定めました

株式会社喜喜企画は、お客様・関係者の皆様が安心してご利用いただける環境を整えるため、カスタマーハラスメント(カスハラ)に対する基本方針を策定しました。 当社では、お客様からの正当なご要望・ご意見には真摯に対応いたします。一方で、従業員に対する以下のような行為はカスタマーハラスメントと判断し、対応をお断りする場合がございます。 ■ 対象となる行為 ・暴力行為・暴言・脅迫 ・差別的発言や侮辱的な言動 ・長時間の拘束や理不尽な要求 ・SNS等での誹謗中傷・デマの流布 ・性的ハラスメントやストーカー行為 ■ 当社の対応 当社は従業員の安全と働きやすい環境を最優先に考えます。カスタマーハラスメントと判断した場合は、サービスの提供を中断し、警察・弁護士と連携して対応いたします。